الإعلانات الصحية في السعودية والإمارات: قواعد هيئة الغذاء والدواء وهيئة الصحة بدبي وGoogle وChatGPT في قائمة تحقق واحدة (2026)

تحتاج معظم الإعلانات الصحية في السعودية والإمارات إلى موافقة مسبقة. ففي السعودية، يجب أن توافق الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) على إعلانات الأجهزة والأدوية التي تُصرف دون وصفة طبية وغيرها من المنتجات الخاضعة لإشرافها. وتبلغ رسوم إعلان الجهاز الموجّه للجمهور 3,000 ريال وفق القواعد المؤرخة في 20 يوليو 2026. أما في الإمارات، فتحتاج الإعلانات الصحية إلى ترخيص من وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP)، أو إلى موافقة مؤسسة الإمارات للدواء (EDE) بالنسبة للمنتجات الطبية. وتحظر Google إعلانات الأدوية الموصوفة والصيدليات الإلكترونية في البلدين، ويحظر ChatGPT إعلانات الخدمات الصحية خارج الولايات المتحدة.

تلخّص قائمة التحقق هذه مستندات الجهات التنظيمية والمنصات المتاحة للعامة كما اطّلعنا عليها في 1 أكتوبر 2026. وهي ليست استشارة قانونية؛ تحقّق من كل نقطة لدى الجهة التنظيمية المرتبطة في الجدول قبل أن تنفق.

من يوافق على الإعلان الصحي في السعودية؟

تتقاسم جهتان العمل. توافق الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) على إعلانات المنتجات الخاضعة لإشرافها قبل نشرها، ومنها الأجهزة الطبية والأغذية والأدوية التي تُصرف دون وصفة. أما وزارة الصحة فتنظّم ما يقوله الممارسون والمنشآت الصحية المرخّصة عن أنفسهم. والعيادة التي تروّج لعلاج يعتمد على جهاز طبي تخضع للجهتين معًا.

وأعادت الهيئة التأكيد على قاعدة المنتجات عبر وكالة الأنباء السعودية في 28 يوليو 2024. إذ يجب أن تعتمد الهيئة ادعاءات الإعلان، وأن يكون المنتج مسجّلًا أو مدرجًا، ولا يجوز أن يتضمن الإعلان عبارات مضللة أو لغة تسيء إلى منتجات أخرى. ويمكن للجمهور الإبلاغ عن الإعلانات المخالفة عبر الرقم الموحد 19999.

أما الأدوية الموصوفة فتقع خارج هذا المسار تمامًا. إذ إن الإجراءات المنشورة لإعلانات الأدوية غير الموصوفة (الإصدار 5) لدى الهيئة لا تقبل الطلبات إلا للمنتجات غير الموصوفة. وتشترط كذلك وضع رقم الموافقة على الإعلان، وتحدد ثلاث وسائل إعلامية كحد أقصى لكل صيغة إعلانية. ويجب أن تُنشر الإعلانات الإلكترونية على موقع مقدّم الطلب نفسه، دون روابط إلى صفحات غير معتمدة.

ورسوم إعلانات الأدوية هي النقطة التي تختلف فيها الأدلة الثانوية عن الجهة التنظيمية. فملخصات مكاتب المحاماة تذكر رسمًا واحدًا للهيئة لكل إعلان دواء، لكننا لم نتمكن من التحقق من هذا المبلغ على sfda.gov.sa في 1 أكتوبر 2026. اسأل قطاع الدواء في الهيئة عن الرسوم الحالية قبل أن تبني ميزانيتك عليها.

قواعد الأجهزة الطبية لدى الهيئة التي تغيّرت في يوليو 2026

يخضع الإعلان عن الأجهزة الطبية لمتطلب الهيئة MDS-REQ 8، الإصدار 4، المؤرخ في 20 يوليو 2026. ويشترط موافقة الهيئة قبل نشر أي إعلان لجهاز طبي، سواء كان موجّهًا للجمهور أو للممارسين الصحيين. ويشمل نطاقه صراحةً مقدّمي الرعاية الصحية ووكالات الإعلان والوسائل الإعلامية والمعلنين الأفراد.

‏ مستند MDS-REQ 8 يحدد قواعد العمل التي يحتاجها فريق الإعلانات المدفوعة:

• الرسوم: 3,000 ريال للإعلان الموجّه للجمهور، و6,000 ريال للإعلان الموجّه للممارسين الصحيين، عبر بوابة الخدمات الإلكترونية، ولا تُسترد الرسوم بعد تقديم الطلب.
• المدة: رد خلال 10 أيام في مسار البوابة، أو ضمن مراجعة إذن التسويق البالغة 35 يومًا إذا قُدّم الإعلان داخل ذلك الطلب.
• الصلاحية: سنة واحدة في مسار البوابة، قابلة للتمديد حتى خمس سنوات بالرقم نفسه للموافقة.
• صيغة واحدة، طلب واحد: تحتاج كل صيغة إعلانية إلى طلب مستقل، لكن نقل المحتوى المعتمد إلى وسيلة أخرى مدرجة لا يحتاج إلى ذلك.
• اللغة: العربية للجمهور، والإنجليزية للممارسين.
• على الإعلان نفسه: اسم الجهاز والشركة المصنّعة ورقم الموافقة مع رمز QR الخاص به. ولا يُسمح بشعار الهيئة، ولا بالمقارنة مع المنافسين، ولا بأي ادعاءات لم تعتمدها الهيئة.
• الإنترنت ووسائل التواصل: تسري الموافقة على أي موقع أو منصة تستهدف الجمهور في المملكة، أينما كانت مستضافة. ويحتاج صنّاع المحتوى إلى رخصة “موثوق”، ويُرسل المحتوى إلى الهيئة قبل نشره بـ12 ساعة على الأقل.

لا يوضح المستند كيف تنطبق قاعدة رمز QR على إعلانات البحث النصية. اسأل الهيئة قبل أن تفترض أن إعلان Google النصي مُعفى.

ما الذي يمكن للعيادات والأطباء في السعودية قوله في الإعلان

أقل مما تفترضه معظم فرق التسويق. فالمادة 10 من نظام مزاولة المهن الصحية تمنع الممارس الصحي من الإعلان عن نفسه أو الترويج له، بطريقة مباشرة أو عبر وسيط، إلا فيما تسمح به اللائحة التنفيذية. كما تحظر استخدام ألقاب أو تخصصات لم يحصل عليها الممارس.

وتضيف اللائحة التنفيذية أن على الممارسين الامتناع عن الإعلان ذي الطابع التجاري الذي لا يستند إلى أسس علمية أو يتعارض مع أخلاقيات المهنة. ويرد السطران كلاهما في النص المنشور للنظام لدى وزارة الصحة.

وتطبّق الوزارة ذلك على الحملات في وسائل التواصل. ففي 18 يونيو 2026 أعلنت عن إجراءات بحق منشورات متزامنة شبه متطابقة لعدد من الممارسين يروّجون لخدمات منشأة واحدة من حساباتهم الشخصية. وتضمنت المنشورات الأسعار والحجز والتأمين، بحسب ما أوردته صحيفة عاجل. وقالت الوزارة إن إعلانات الخدمات الصحية يجب أن تتبع قواعد الإعلان الصحي وأن تمر عبر القنوات المعتمدة.

وفي خطة الإعلانات المدفوعة، تُعد إعلانات المنشأة التي تُنشر بموجب ترخيصها الخاص الصيغة الأكثر أمانًا. أما الترويج الذي يتصدره الأطباء، خاصةً حين يُنسَّق عبر حسابات شخصية، فيحمل أعلى مخاطر المساءلة في السعودية اليوم.

من يوافق على الإعلان الصحي في الإمارات؟

يعتمد ذلك على ما تبيعه والجهة التي رخّصتك. فإعلانات المنتجات الطبية تحتاج إلى موافقة مؤسسة الإمارات للدواء (EDE)، التي تسلّمت هذه الخدمة من وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP). وتصدر الوزارة تراخيص الإعلانات الصحية عبر بوابتها، بينما تضع هيئة الصحة بدبي (DHA) ودائرة الصحة في أبوظبي (DoH) قواعد المحتوى للمنشآت التي ترخّصها كل منهما.

‏ خدمة ترخيص الإعلان الصحي لدى الوزارة تعمل عبر UAE PASS، وتفرض رسم طلب غير مسترد، وتحدد مدة إنجاز من يوم إلى 3 أيام عمل. ويجب أن يظهر رقم الترخيص على المادة المعتمدة. وتنص الوزارة أيضًا على أن ترخيصها لا يعفي المعلن من متطلبات الجهات الأخرى. ويَنقل إشعار التحويل الصادر عنها صلاحية اعتماد إعلانات المنتجات الطبية إلى مؤسسة الإمارات للدواء.

وفي دبي، تشترط معايير محتوى الإعلانات الطبية على وسائل التواصل الاجتماعي لدى هيئة الصحة بدبي أن يعرض الحساب الرسمي للمنشأة رقم ترخيص الإعلان الطبي الصادر عن الوزارة، وهي قاعدة واردة في الإصدار 1.1 الساري منذ 3 أكتوبر 2022. وأي منشور يذكر اسم المنشأة، بما في ذلك منشورات المؤثرين، يحتاج إلى موافقة المدير الطبي. وأعاد تعميم صادر عن الهيئة بتاريخ 17 أغسطس 2026 نشر الإصدار نفسه، وسلّطت التغطية الصحفية في سبتمبر 2026 الضوء على حظره لكلمات مثل “الأفضل” و“100 بالمئة” و“نتائج فورية” (جلف نيوز). ويشرح تحليلنا الكامل معايير هيئة الصحة بدبي لوسائل التواصل الاجتماعي بندًا بندًا.

وفي أبوظبي، يشترط دليل مقدّمي الرعاية الصحية لدى دائرة الصحة أن تكون المواد الترويجية دقيقة من حيث الوقائع وقابلة للتحقق عند الطلب. ويحظر ضمان النجاح، وانتقاد مقدّمي الخدمة الآخرين، والادعاءات المتعلقة بخدمات غير مرخّص للمنشأة بتقديمها. وتدير الدائرة أيضًا خدمة عبر منصة “تم” لتسجيل الإعلانات الصحية. وبشكل منفصل، يحتاج صنّاع المحتوى في أنحاء الإمارات إلى تصريح المعلن من مجلس الإمارات للإعلام، الإلزامي منذ أواخر أكتوبر 2025 بحسب مكتب التميمي ومشاركوه.

قائمة التحقق في جدول واحد

استخدم هذا الجدول لتوجيه كل إعلان قبل أن يكتب أحد النص. يذكر العمود الأول الجهة التي تعتمد، والثاني ما يحتاج إلى موافقة مسبقة، والثالث الادعاءات التي تذكرها المستندات بأوضح صورة. ويرتبط كل صف بالمستند الذي اطّلعنا عليه في 1 أكتوبر 2026.

هل تطلق حملة هذا الربع؟ ابنِ تقويم إعلاناتي الصحية حول مدد الموافقات.

ما الذي تسمح به Google Ads للعيادات والمختبرات والصيدليات

لا تُدرج سياسة Google للرعاية الصحية خدمات العيادات أو المختبرات أو المستشفيات ضمن فئاتها المقيّدة، لذا يمكن عرض إعلانات الخدمات. أما الأدوية الموصوفة فأمر آخر. فالسعودية والإمارات غائبتان عن قوائم المواقع لدى Google الخاصة بخدمات الأدوية الموصوفة والكلمات المفتاحية للأدوية الموصوفة وإعلانات الشركات المصنّعة. وتقول Google إن المواقع غير المدرجة لا تسمح بهذا الترويج.

عمليًا، لا يمكن لصيدلية إلكترونية أو خدمة طب عن بُعد تصف الأدوية الحصول على شهادة للإعلان عن الأدوية الموصوفة في أي من البلدين. وتواجه شركات الأدوية الحاجز نفسه، إذ لا تسمح Google بإعلاناتها للأدوية الموصوفة إلا في كندا ونيوزيلندا والولايات المتحدة. كما تستبعد قائمتها للأدوية التي تُصرف دون وصفة، والبالغة 28 دولة، السوقين الخليجيين أيضًا. ويُعد بيع الأدوية الموصوفة دون وصفة مخالفة جسيمة، تؤدي إلى تعليق الحساب دون إنذار.

وتختلف التكلفة بشدة بين السوقين، وفقًا للقطة Semrush لشهر سبتمبر 2026 التي سحبناها في 1 أكتوبر 2026. فعبارة “dentist dubai” تُظهر تكلفة نقرة تقديرية قدرها 12.21 دولارًا على 2,900 عملية بحث شهريًا في قاعدة بيانات الإمارات، بينما تُظهر عبارة “عيادة أسنان” 1.32 دولار على 135,000 عملية بحث شهريًا في السعودية. وحتى في دبي، تُظهر العبارة العربية “عيادة أسنان دبي” 3.69 دولار. وهذه تقديرات Semrush، لا أسعار مزاد فعلية. وتظهر الاستعلامات العربية في الأداة بترجمتها الإنجليزية.

وهذه الأرقام تغيّر وزن تكلفة الموافقات. ففي السعودية، يعادل رسم 3,000 ريال لصيغة واحدة من إعلانات الأجهزة الموجّهة للجمهور 800 دولار بسعر الصرف الثابت للريال، أي نحو 600 نقرة بتقدير Semrush البالغ 1.32 دولار. وفي اختبار صغير، قد تكلّف الموافقة أكثر من الإعلان نفسه.

هل يمكن لعيادة أن تعلن على ChatGPT في الخليج؟

لا، حتى 1 أكتوبر 2026. فسياسة الإعلانات لدى OpenAI، المحدّثة في 10 سبتمبر 2026، تصف إعلانات الخدمات الصحية خارج الولايات المتحدة بأنها “محظورة بشكل عام”. واستثناءاتها للمعلنين المعتمدين، التي تشمل خدمات الأسنان والمستشفيات والتشخيص والفئات المشابهة، لا تنطبق إلا في الولايات المتحدة. وقد فُتحت السعودية والإمارات أمام المعلنين في منتصف سبتمبر 2026، لكن قاعدة الصحة تسري أيًا كانت الدولة.

وتُبعد OpenAI الإعلانات أيضًا عن المحادثات المتعلقة بالصحة الشخصية والصحة النفسية، لذا لن تظهر حتى علامة العافية المؤهلة بجانب سؤال عن الأعراض. ويمكن لمنتجات العافية العامة التي لا تقدم ادعاءات طبية، مثل معدات اللياقة، التقدم بطلب. ويتناول مقالنا المرافق عن إعلانات ChatGPT في السعودية والإمارات الفئات التي يمكن الإعلان عنها اليوم والحد الأدنى للميزانيات.

أما بالنسبة للعيادة، فالخطوة المفيدة على ChatGPT هي الظهور العضوي: أن تكون المصدر الذي تستشهد به إجاباته حين يسأل المريض عن فحص أو إجراء أو مقدّم خدمة، وهو مسار لا تحجبه أي سياسة إعلانية.

قائمة تحقق قبل الإطلاق للعيادات والمختبرات والصيدليات وعلامات الأجهزة الطبية

نفّذ هذه الخطوات قبل شراء أي مساحة إعلانية. وهي مرتبة حسب المدة اللازمة، بحيث تبدأ أبطأ الموافقات أولًا. وكل خطوة مرتبطة بمستند في الجدول أعلاه، ما يعني أن مسؤول الامتثال لديك يستطيع مراجعة كل بند مقابل المصدر بدلًا من ملخصنا.

1. أدرج كل منتج يُذكر أو يظهر في الإعلان. فكل منتج يحدد ما إذا كانت الهيئة العامة للغذاء والدواء أو مؤسسة الإمارات للدواء طرفًا في الأمر.
2. تأكد من تسجيل كل منتج. تحتاج إعلانات الأجهزة في السعودية إلى إذن تسويق ساري المفعول؛ ولا يجوز الإعلان عن المنتجات غير المسجلة أو غير المدرجة.
3. قدّم طلب الموافقة لكل صيغة. طلب واحد لدى الهيئة لكل صيغة إعلانية للأجهزة في السعودية؛ وترخيص إعلان صحي من وزارة الصحة ووقاية المجتمع، أو موافقة مؤسسة الإمارات للدواء للمنتجات الطبية، في الإمارات.
4. ضع الأرقام على المادة الإعلانية. رقم موافقة الهيئة ورمز QR في السعودية؛ ورقم ترخيص الوزارة في الإمارات، بما في ذلك على حساب المنشأة في وسائل التواصل في دبي.
5. احذف الادعاءات المحظورة من النصوص والمرئيات. صيغ التفضيل، والضمانات، و“100 بالمئة”، والمقارنات، وأي شيء لم تعتمده الجهة التنظيمية.
6. راجع كل محتوى يقدمه الممارسون. في السعودية، اجعل الترويج تحت ترخيص المنشأة. وفي دبي، مرّر المنشورات التي تذكر المنشأة عبر المدير الطبي.
7. أنهِ أوراق المؤثرين قبل التعاقد مع أي منهم. رخصة “موثوق” وعقد موقّع وإرسال المحتوى إلى الهيئة قبل 12 ساعة في السعودية؛ وتصريح المعلن من مجلس الإمارات للإعلام في الإمارات.
8. احذف مصطلحات الأدوية الموصوفة من الكلمات المفتاحية والإعلانات وصفحات الهبوط في Google التي تستهدف أيًا من البلدين.
9. استبعد إعلانات ChatGPT من خطة الإعلانات الصحية إلى أن تتغير سياسة OpenAI.
10. سجّل تاريخ انتهاء كل موافقة في التقويم. تسري موافقات الأجهزة الصادرة عن الهيئة عبر مسار البوابة لمدة سنة واحدة ما لم تُمدَّد.

رأينا

وقت الموافقة، لا الإعلان نفسه، هو التكلفة الحقيقية في الإعلانات الصحية الخليجية. فإعلان الجهاز في السعودية يحتاج إلى مراجعة من الهيئة تصل إلى 10 أيام ورسم 3,000 ريال لكل صيغة، وتحتاج الإعلانات في الإمارات إلى رقم ترخيص قبل عرضها. ونحن نخطط للمواد الإعلانية حول تقويم الموافقات، لا حول تاريخ الإطلاق.

ونرى أيضًا أن العلامات الصحية تبالغ في الاعتماد على القنوات المدفوعة في الخليج. فـGoogle تحجب جانب الأدوية الموصوفة، وChatGPT يحجب الخدمات الصحية بالكامل، والإعلانات المتبقية تحمل عبء موافقة لكل صيغة. وفي الفئات الصحية المنظّمة، المسار العضوي هو حيث نشرت VOCTOS نتائجها. فقد وصلت مختبرات دلتا الطبية إلى أكثر من مليون زيارة عضوية شهريًا و1,186 كلمة مفتاحية في المركز الأول في السعودية، ضمن تعاون بدأ في مارس 2026، بحسب دراسة حالة مختبرات دلتا الطبية.

ووصلت مجموعة الحكيل الطبية إلى 27,500 زيارة عضوية شهريًا و30 كلمة مفتاحية في المركز الأول في Google السعودية، بحسب دراسة حالة الحكيل. وهذه نتائج بحث عضوي، لا نتائج إعلانات، ولا تتنبأ بنتائجك. ويشرح دليلنا خطوة بخطوة لاستراتيجية SEO في القطاع الصحي المنهجية.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى موافقة الهيئة العامة للغذاء والدواء لإعلان Google عن عيادتي في الرياض؟

نعم، إذا كان الإعلان يذكر أو يعرض جهازًا طبيًا أو دواءً أو منتجًا صحيًا. فمتطلب MDS-REQ 8 يشمل مقدّمي الرعاية الصحية وأي موقع أو منصة تستهدف الجمهور في السعودية. أما إذا كان الإعلان يروّج لخدمات العيادة فقط، فتنطبق بدلًا من ذلك قواعد وزارة الصحة الخاصة بإعلانات الممارسين والمنشآت، وهي ما زالت تقيّد الترويج الذاتي.

لماذا رفضت Google إعلانات صيدليتنا الإلكترونية في السعودية؟

لأن Google لا تسمح بخدمات الأدوية الموصوفة، ومنها الصيدليات الإلكترونية، إلا في مجموعة محددة من الدول، وليست السعودية ولا الإمارات منها. كما تحظر Google مصطلحات الأدوية الموصوفة في الكلمات المفتاحية وصفحات الهبوط للدول غير المدرجة. وقد يؤدي بيع الأدوية الموصوفة دون وصفة إلى تعليق الحساب دون إنذار.

هل يمكن لأطبائنا النشر عن عيادتنا في دبي على إنستغرام؟

نعم، وفق شروط يحددها معيار هيئة الصحة بدبي لوسائل التواصل الاجتماعي. فبموجبه، يحتاج أي منشور يذكر المنشأة إلى موافقة المدير الطبي، ويجب أن يعرض الحساب الرسمي للمنشأة رقم ترخيص الإعلان الصادر عن الوزارة. ويحظر المعيار، الذي أعادت الهيئة تعميمه في أغسطس 2026، ادعاءات مثل “الأفضل” و“100 بالمئة”، ويجب ألا تكون صور قبل وبعد معدّلة.

كم تستغرق موافقة الهيئة العامة للغذاء والدواء على إعلان جهاز طبي؟

بموجب الإصدار 4 من MDS-REQ 8، ترد الهيئة خلال 10 أيام على الطلبات المقدمة عبر بوابة خدماتها الإلكترونية. وإذا قُدّم الإعلان داخل طلب إذن تسويق، تُنجز المراجعة خلال 35 يومًا. وتسري موافقات البوابة لمدة سنة ويمكن تمديدها حتى خمس سنوات. وتحتاج كل صيغة إعلانية مستقلة إلى طلب خاص بها.

هل يمكن لعيادة في الإمارات أن تعلن على ChatGPT؟

لا، لأن سياسة الإعلانات لدى OpenAI، المحدّثة في 10 سبتمبر 2026، تصف إعلانات الخدمات الصحية خارج الولايات المتحدة بأنها “محظورة بشكل عام”، واستثناءاتها لمعلني الأسنان والمستشفيات والتشخيص مقصورة على الولايات المتحدة. ولا يغيّر ترخيص هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة في أبوظبي ذلك. ويمكن لمنتجات العافية التي لا تقدم ادعاءات طبية التقدم بطلب، أما العيادات والمختبرات فلا.

الإطلاق الأسرع هو الإطلاق المعتمد

السؤال الذي يطرحه مسوّقو القطاع الصحي عادةً هو أي منصة تحقق أفضل أداء في الخليج. أما السؤال الذي يحدد مواعيد الإطلاق فهو: ما الموافقات التي يحتاجها كل إعلان، ومن أي جهة، وكم تستغرق. أجب عن ذلك أولًا وسيصبح اختيار المنصة أبسط، لأن Google تغلق باب الأدوية الموصوفة وChatGPT يغلق باب الخدمات الصحية في البلدين.

إذا كانت أرقام الموافقات في يدك، فشغّل إعلانات بحث Google لخدمات العيادة مع وضع الأرقام على المادة الإعلانية وصفحة الهبوط، وأبعد مصطلحات الأدوية الموصوفة. وإن لم تكن كذلك، فقدّم طلبات الهيئة أو الوزارة هذا الأسبوع، واستثمر وقت الانتظار في صفحات عضوية تجيب عن أسئلة المرضى.

وفي الحالتين، أعد قراءة المستندات المصدرية في يوم تقديم الطلب. فقد أعادت الهيئة العامة للغذاء والدواء إصدار قواعد إعلانات الأجهزة في يوليو 2026، وأعادت هيئة الصحة بدبي تعميم معيارها لوسائل التواصل في أغسطس 2026، لذا فإن أي قائمة تحقق مبنية من الذاكرة أصبحت قديمة بالفعل.

خطط لإعلانات البحث المدفوعة لعيادتي حول موافقات الهيئة والوزارة